약국 체인 웰그린(Walgreens)은 디지털플랫폼을 어떻게 구축하였을까?

약국체인인 웰그린(Walgreens)이 2018년에 처음 출시한 디지털의료플랫폼인 Walgreens Find Care는 환자가 의사 또는 전문 간호사와 연결하여 질병 및 부상, 기침 및 감기, 정신 건강 서비스 및 만성 질환 관리와 같은 일반적인 건강 및 웰빙 요구 사항에 대한 치료를 받을 수 있는 의료 시스템 및 원격 의료를 연결해 주는 서비스 이다. 환자는 온라인 또는 Walgreens 앱의  Pharmacy Chat을 사용하여 연중 무휴 24 시간 Walgreens 약사와의 상담도 제공한다. 또한 Walgreens 앱을 사용하여 환자는 Walgreens에서 처방전을 작성하고 매장 내 픽업, 드라이브 스루 또는 집까지 배달을 포함하는 배달 옵션을 선택하여 제공 받을 수 있다.  

약국 체인 웰그린(Walgreens)은 디지털플랫폼을 어떻게 구축하였을까?