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기업이 디지털트랜스포메이션 전략을 추진하면서 인공지능을 Value Chain 전반에 적용하는 것은 일반화 되었다. 다만 이러한 적용을 통한 디지털 전환의 비즈니스 효과를 어떠한 목적으로 어떻게 추진할 것인가 관건이다.
맥킨지에서 기업내 인공지능을 효과적으로 활용하여 성과를 창출하고 있는지를 Result, Deployment, Enablers 세가지 속성을 기반으로 분석하였다. 분석결과 기업내 인공지능을 효과적으로 활용한 선두기업이 다른기업보다 3~4배정도의 비즈니스 성과를 얻고 있는 것으로 나타났다.
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