대부분의 기업 블록체인, 인공지능 기술 활용 저조

블록 체인 (blockchain)이나 인공 지능 (AI)과 같은 New Tech가 주목을 받고 있으나 대부분의 회사에서는 아직 이를 활용하고 있지 않은 것으로 나타났다.

PointSource 가 679 명의 고위 의사 결정자를 대상으로 실시한 조사에 따르면 대부분의 응답자는 블록 체인, 인공 지능, 얼굴 인식 또는 음성 인식 기술을 사용하지 않고 있다고 응답하였다. 

응답자의 약 1/3 만이 공급 업체를 선택하거나 교체했으며, 나머지 2/3는 가능한 벤더를 고려하고 있는 중이라고 응답하였다.  

신기술의 채택률을 저해하는 요인 중 하나로 많은 마케팅 담당자들이 새로운 기술에 대한 준비가되어 있지 않기 때문이다. 전세계 Conductor 가 500 명의 마케터를 대상으로 실시한 2017 년 11 월 설문 조사에서 응답자의 57 %는 음성 검색이나 인공 지능으로는 준비가되어 있지 않다고 응답하였다.

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