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Social Media는 제품을 홍보하고 고객들과의 다양한 상호작용을 통하여 고객과의 관계를 강화해 주며 강력한 브랜드를 구축할 수 있도록 해준다.
Social Media을 활용하여 강력한 브랜드를 구축한 10개의 기업사례를 소개하고 있다. Social Media가 단순하게 제품을 인지하고 홍보하기 위한 입소문 채널로서의 역할 뿐만아니라 고객들이 제품을 경험할 수 있으며, 더불어 고객들에게 열린 공간을 제공해 고객들과 이야기 하는 채널로서의 역할까지 할 수 있다는것을 다양한 사례를 통하여 보여주고 있다.
관련기사:Presenting: 10 of the Smartest Big Brands in Social Media
Social Media을 활용하여 강력한 브랜드를 구축한 10개의 기업사례를 소개하고 있다. Social Media가 단순하게 제품을 인지하고 홍보하기 위한 입소문 채널로서의 역할 뿐만아니라 고객들이 제품을 경험할 수 있으며, 더불어 고객들에게 열린 공간을 제공해 고객들과 이야기 하는 채널로서의 역할까지 할 수 있다는것을 다양한 사례를 통하여 보여주고 있다.
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