스콜레에서 '고객구매행동을 기획하는 리테일 마케팅전략' 이라는 주제로 강의를 진행합니다. 관시있는 분들의 많은 참여 바랍니다.강의수강신청하기

마켓캐스트/세미나 및 강의 2017. 8. 4. 12:24

E-커머스가 성장하고 있지만 과제도 늘어나고 있다. 유통업체들은 경쟁이 치열한 온라인 환경에서 고객의 참여 와 매출을 증대시키기 위한 노력을 하고 있다. 지금은 어느때보다 데이터가 대량으로 존재하지만 문제는 대부분의 유통업체들이 데이터를 적절하게 사용하지 않다는 것이다. E-커머스 기업이 염두해두고 봐야할 5개의 차트는 다음과 같다. E-커머스의 선두기업은 로열티가 높은 고객 기반의 가치를 이해하고 있다. 체험마케팅 플랫폼을 다루는 기업 Monetate가 최근 실시한 조사에 따르면 단골고객은 신규고객보다 장바구니에 상품을 넣을 확률이 약 2배가 된다고 한다. 2015년 4분기에 단골고객의 온라인 구매액이 53억달러였으나 신규고객은 27억달러에 그쳤다. Criteo는 최근 조사에 따르면 스마트폰은 현재 전..

커머스 &리테일 2016. 8. 31. 12:50

SapientNitro의 "Shopper Expectations in the Digital Age' 자료입니다. 온오프라인의 경계가 사라지고 다양한 디바이스 와 채널을 넘나들면서 구매하는 고객들의 구매경험을 어떻게 높여주어야 하는지에 관한 내용을 조사데이터를 기반으로 작성한 자료입니다. 지금의 고객을 'Modern Consumers' 로 정의하고 그들의 행태 와 니즈를 분석하여 어떻게 접근해야하는지도 정리하고 있습니다. 디지털시대의 변화에서 리테일(Retail)업계가 살아남기 위해서는 다양한 고객접점 과 구매경로에서 고객의 문제를 해결하고 경험을 높여줄 수 있는 방안 과 전략이 필요하다라고 말하고 있다. 첫번째 고객과 항시 연결할 수 있는 채널로 모바일 플랫폼을 활용하라 두번째 고객경험 과 구매접점의 채..

커머스 &리테일 2016. 8. 10. 08:30

창업가는 태어나는 것이 아니라 만들어지는 것이다. 『SBA 스타트업 스쿨 시즌2』 참가자 모집 지난 12년간 국내 창업교육의 역사를 개척해 온 서울산업진흥원(SBA)과 함께하실 스타트업 예비창업자를 모집합니다. 시즌2에서는 한층 강화된 국내 최고수준의 파트너 그룹과 함께합니다. Start-up의 Start, 의미 있는 시작을 SBA와 함께 하세요!

마켓캐스트/세미나 및 강의 2016. 7. 2. 09:11

디지털리테일 컨설팅 전문회사인 Digital Retail Consulting Group은 국내외 디지털리테일의 주요 기술, 동향, 사례를 분석하는 디지털리테일 트렌드보고서(Digital Retail TREND REPORT)를 정기적으로 발행하고 있습니다. 첫번째 주제로 국내 패션분야의 옴니채널 & O2O전략 과 주요기업들의 추진현황을 분석하였습니다. 국내 패션기업들은 온라인 쇼핑몰과의 경쟁 및 모바일의 등장에 따른 온오프라인 채널을 강화하기 위한 전략을 다각도로 모색하고 있습니다. 우선적으로 모바일 채널을 강화하고, 브랜드를 하나로 통합하는 통합몰 전략을 추진하고 있으며, 온오프라인 매장 연계를 위한 재고파악, 모바일매장, 모바일결제, 매장픽업 등을 제공하고 있습니다. 디지털리테일 트렌드보고서(Digit..

커머스 &리테일 2016. 1. 31. 12:56

이 자료는 대홍기획 사보(2015.9월호)에 '옴니채널 마케팅 어떻게 할것인가?'라는 내용으로 기고한 내용입니다. 국내 주요기업의 옴니채널 전략 추진 방향 및 사례를 소개하고, 전략추진 프로세스 와 함께 향후 옴니채널의 변화 전망내용을 기고하였습니다. 기고내용 전문은 아래 출처를 클릭하시면 다운로드 받으실 수 있습니다. ======================================================================= 미국 최대 가전 유통업체인 베스트바이(BestBuy)는 고객이 매장에 와서 바코드를 이용하여 제품을 스캔하거나 가격을 비교하는 것을 막기 위해 베스트바이만의 고유 바코드로 바꿨으나, 2012년 12억 달러의 영업 손실을 입고 50개 매장을 폐쇄하는 결단을 내렸다..

커머스 &리테일/옴니채널전략 2016. 1. 1. 14:45

커머스 &리테일 2015. 10. 25. 12:45

비즈델리에서 진행하는 '마케팅월드 FALL 2015 : 최신 기법으로 승부하라' 컨퍼런스에서 '옴니채널 마케팅트렌드 및 성공전략' 이라는 주제로 10월16일(금) 발표를 진행합니다. 관심있는 분들의 많은 참여 바랍니다. 일시 : 2015년 10월 16일(금) 10:00 ~ 18:00장소 : 한국광고문화회관 7F 소회의실(잠실역근처)강사 : 관련전문가 6인교육비 : 사전등록 - 132,000원 (모든 교육비에 부가세 포함 | 교재 포함 | 중식 불포함) 현장등록 - 143,000원※ 주차가 불가능하오니 대중교통을 이용해 주세요. 주차지원은 하지 않습니다. 최신 마케팅 기법과 트렌드 캐취업을 통해 아이디어를 얻고 싶은 CEO 또는 마케터마케팅 성공 사례를 통해 인사이트를 얻고 싶은 실무 담당자마케팅에 관심 ..

마켓캐스트/세미나 및 강의 2015. 10. 12. 00:40