아르헨티나에서 가장 큰 양조장 키루메스가 직원의 실수에 대해 독특하고 따뜻하게 소셜미디어에 대응한 사례입니다. 키루메스 소년 직원이 누적된 맥주상자를 쓰러뜨려 대량의 맥주를 버리게되는 상황이 발생되게 됩니다.이 모습을 촬영한 동영상이 소셜미디어에 확산되면서 이슈가 됩니다. 동영상을 본 키루메스는 이 실수를 비난 하기보다는 직원에게 깜짝이벤트를 제공하기 위해 소년을 찾는다는 트윗을 게재하였습니다. 회사는 #TheDudeWithTheCrates의 해시태그를 사용하여 소셜미디어에서 소년을 찾고자 하며 소년에 관한 정보를 보내달라고 요청합니다. 키루메스의 협력요청이 게재되자마자 다양한 정보들을 보내줘 마침내 소년을 찾게됩니다. 브라이언이라는 소년으로 학비를 벌기 위해서 키루메스에서 일을 하였습니다. 키루메스는 ..

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2016. 10. 10. 08:30

독일 맥주 브랜드 Beck’s는 스마트폰에 장착하여 360 ° 사진을 촬영할 수 있는 렌즈 "CapCam "이 내장 된 한정 버전의 병을 출시하였습니다. 병 뚜껑 부분에 있는 이 렌즈는 스마트폰에 장착하는 것만으로 손쉽게 360 ° 파노라마 사진을 촬영할 수 있습니다. Facebook이 스마트폰 등의 파노라마 기능으로 찍은 사진을 일반 사진과 마찬가지로 쉽게 게시할 수 있는 기능을 추가한다는 발표에 따라 제작된 이 렌즈는 일반적으로 발매하지 않고 Beck’s의 Facebook 페이지에서 추첨으로 당첨된 사람들에게 선물하였습니다. 관련참고기사:Ad of the Day: Beck's – CapCam 설문조사 참여하기

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2016. 10. 5. 11:09

Nuno Teles 는 하이네켄 브라질의 CMO로 브라질에서 4년간 CMO재임중 500%의 성장률을 달성해 미국 CMO로 임명되어 지난 2년간 수많은 새로운 과제를 담당하고 있습니다. 그 중에서도 가장 중요한 과제는 지금까지 TV, 옥외광고, 라디오, CM에 의존해온 하이네켄의 브랜드를 디지털 시대에 적응시키는 것입니다. Nuno Teles 는 디지털을 주축으로 지난 2년간 데이터기반의 마케팅 의사결정을 진행해오고 있습니다. 주요브랜드의 맥주는 젊은 세대에 이중의 위협에 노출되어 있는 상태입니다. 와인 소비가 늘고 있으며, 맥주를 좋아하는 젊은타겟층은 Craft맥주를 좋아하는 것입니다. 하이네켄에게는 이러한 부분을 가장 큰 문제로 인식하고 있습니다. Nuno Teles 는”우리는 지금 전력을 다해 밀레니..

디지털마케팅/디지털마케팅 2016. 4. 18. 10:13

브라질 맥주 브랜드 Skol 은 ‘소셜미디어 시대를 위한 특별한 가면’을 개발하고 2월 6일 Rio Music Carnivals개최시 소셜미디어 세대를 위한 가면 무도회를 진행하였습니다. 가면은 MIT가 개발한 기술을 기반으로 가면을 쓰는 사람의 Facebook 데이터가 Bluetooth를 통해 가면에 전송되게 됩니다. 각각의 가면이 가지는 Facebook데이터를 바탕으로 취향과 취미가 맞는 사람을 선별하고 좋은 관계를 맺을 수 있을 것 같으면 서로의 가면에 녹색불이 나타납니다. 그렇지 않은 경우에는 빨간색이 표시되게 됩니다. 500개의 가면이 배포되었으며, 신비로운 분위기를 유지하면서 로맨스의 상대가 될 수 있는 사람을 식별할 수 있게하였습니다. 관련참고기사:Baile de Máscaras Skol B..

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2016. 4. 4. 08:54

칼스버그가 영국에서 전개한 '아마도 세상에서 가장 멋진 포스터(Probably the Best Poster in the World)' 옥외광고 캠페인입니다. 기존 옥외광고가 단순하게 이미지와 메시를 전달하여 고객의 관심을 유도하고 인지하는데 초점을 맞췄다면 이번 캠페인은 적극적인 고객의 참여를 유도 와 소셜미디어를 통한 확산을 목적으로 만들어졌습니다. 관련참고기사:Carlsberg's Beer Dispensing Poster is Probably the Best in the World

디지털마케팅/디지털마케팅사례 2015. 6. 30. 08:30

네덜란드 맥주브랜드인 'Grolsch Beer'는 고객 인게이지먼트를 강화하기 위하여 스마트폰으로 병두껑에 블루투스 비콘(Bluetooth beacon)을 활용하여 무료 영화를 다운로드 할 수 있는 캠페인을 진행하였습니다. 병을 가지고 모바일에서 자신이 보고자 하는 무료 영화 리스트를 선택하면 영화를 요청할 수 있습니다. 그러나 영화는 병 두껑을 오픈 해야만 영화를 볼 수 있는 시리얼 번호가 전송되어 영화를 볼 수 있습니다. 맥주를 마시면서 영화를 즐길 수 있는 한가함 과 여유로움을 느께게 해주고 있습니다. 비콘을 통해서 고객에게 리워드를 제공하는 간단한 모바일 캠페인이지만 게이미피케이션을 결합하여 고객의 참여와 재미를 제공하고 있습니다.병 두껑 오픈해야 하는 언락(unlock)기법을 활용하여 재미와 즐..

게이미피케이션/Gamification 사례 2014. 8. 1. 08:57