엊그제 이례적으로 위성강의 형식으로 진행된 'BSC(Balanced Scorecard:균형전략실행체계) 창시자와의 대화'는 이 성과 관리라는 주제가 그동안 얼마나 진보했는지를 보여준 세미나였다. 92년에 BSC를 창시했던 하버드대 로버트 캐플란 교수는 세미나에서 성과 측정 및 관리를 넘어 이제는 각 사업부와 사원들이 어떻게 하면 시너지 효과를 극대화하면서 회사 전략을 제대로 실천할 수 있을까를 고민하는 '얼라인먼트(alignment:정렬)'가 화두가 돼야 한다고 강조했다.정렬이란 일사불란한 실행이 가능한 조직체계를 만드는 일이다. 예를 들어 회사가 외형확대보다는 수익성 제고를 새로운 전략 목표로 내세웠는데도 각 사업부와 사원들이 덤핑판매 등 이전의 방식을 버리지 않는다면 아무 소용이 없다. 퇴각의 북소리..

전략_경영 2006. 11. 23. 21:30