국내 스마트폰 시장의 열풍을 주도한 애플 아이폰의 가장 차별화된 큰 특징은 심플 하지만 손끝으로 만져지는 부드러운 동작에 바로 반응하는 자연스러운 터치(Touch)감 이다. 기존 핸드폰의 복잡한 단계를 거치는 버튼조작 방식과 달리 마치 기계와 손이 한 몸이 된듯한 자연스러운 촉감은 자연스럽게 사람들을 빠져들게 만든다. 이렇게 손끝으로 느끼는 촉감은 자칫 복잡하고 사용하기 어려운 디지털 제품을 직관적으로 고객이 쉽게 인지하고 이해할 수 있도록 하였을 뿐만 아니라 다양한 방식의 동작을 통한 재미를 선사해 기존 경쟁사들과 차별화된 브랜드 경험을 고객들에게 심어 주는 역할을 하였다. 최근 디지털 기술의 발전에 따라 인터페이스 기술이 터치를 기반한 단순하고 자연스러운 환경으로 변화되고 있다. 더불어 인공적인 제품..

마케팅 전략/마케팅칼럼 2013. 3. 19. 08:30

최근 기업들은 고객의 구매성향 및 상품개발에 단순히 제품의 특징이나 제품이 주는 이익을 강조하기 보다는 고객의 감성을 자극하는 다양한 기법들을 개발해서 마케팅 활동에 적용하고 있다. 감성마케팅은 개인의 경험에 의해서 축적된 청각, 후각, 시각, 미각, 촉각 등을 환기시켜 고객의 심리적 충동을 자극하는 것이다. 이러한 감성마케팅의 활성화는 제품의 품질이나 기능이 보편화 되면서 이제는 소비자들이 제품 선택시 제품의 품질이나 차별화된 기능이 아니라 제품을 통해 개인이 얻게되는 총체적 경험을 중시하게 되었기 때문이다. 기업은 이러한 소비자의 구매선택기준에 맞춰 독특하고 차별화된 감성을 전달하기 위해서 고객마케팅 및 제품개발에 감성을 자극하는 다양한 기법들을 개발하기 위해 노력하고 있다. 그동안 감성마케팅 기법에..

마케팅 전략/마케팅칼럼 2007. 10. 9. 15:55

오늘 일본 야후에 들어갔다가.. MIT에서 최근 "PHANToM"이라는 디바이스를 통하여 사람의 촉간을 뇌에 인지(전달)시키는 원리로 원격으로 상호커뮤니케이션이 가능한 프로젝트 진행을 보구서 앞으로 이러한 산업의 영역이 확장될거라고 생각합니다. 이번에 새롭게 나온 아이보(Aibo)가 자가진단을 통해서 스스로 충전이 가능한것과 센서를 통한 다양한 인지를 통하여 커뮤니케이션이 지능화 되어가는 모습을 보면서 앞으로 인공지능(AI)의 영역이 단지 공상과학에 머물지 않고 현실에 근접하여 생활화 될거라고 생각합니다. 오늘 이쪽과 관련해서 제가 들어간 사이트입니다. 관심있으신분들은 참조하세요...=^.^= http://www.sensable.com/ SensAble Technologies http://web.reed..

New Tech/Future Interface 2004. 10. 1. 00:46