최근에 나온 모바일쇼핑 관련 데이터를 보니 2012년 온라인 쇼핑몰 전체매출비중에서 5%밖에 차지하지 않은 모바일 쇼핑 매출비중이 올해는 15%로 증가했다고 합니다. 이러한 상승세라면 내년에는 적어도 30%까지는 상승하지 않을까 생각합니다. 모바일쇼핑에서 고객방문 및 매출비중을 늘리기 위해서 제품탐색과정에서 부터 결제에 이르기 까지의 일련의 사용환경이 모바일에 최적화 되도록 구성하는게 우선되어야 합니다. 모바일 쇼핑을 위한 각 단계별 최적화를 어떻게 접근해야 하는지 아마존, 이베이, 베스트바이등의 사례를 통해 A/B테스트를 진행할 수 있도록 가이드를 제공하고 있습니다. 관련참고기사:How to Approach A/B Testing for Mobile Commerce

모바일 마케팅/Mobile Marketing 2013. 12. 30. 08:30

2013년 4월 11일(목) NHN에서 개최한 지식쇼핑 베스트파트너 컨퍼런스에서 '모바일 마케팅 및 커머스 트렌드' 라는 주제로 발표한 강의자료입니다. 모바일 마케팅의 주요 트렌드 와 성공적인 모바일 쇼핑몰 운영을 위한 전략을 어떻게 가져가야하는지를 정리하였습니다. 실무업무진행하는데 도움이 되었으면 합니다. Mobile marketing & commerce trend(모바일 마케팅 및 커머스 트렌드) from Marketcast

모바일 마케팅/Mobile Marketing 2013. 4. 18. 08:30

홈플러스(Homeplus)가 지하철역에 QR코드를 활용한 가상매장(Virtual Store)을 오픈한 후 국내외적으로 이와 유사한 사례들이 많이 나오고 있습니다. 홈플러스의 경우 최근 선릉역 개찰구 앞 기둥 과 스크린 도어 등에 500여개 주요 신선식품 및 생활필수품등을 판매하는 가상매장을 개설하였습니다. 실제매장과 동일한 상품 사진을 보면서 개별 상품에 부착된 QR코드를 찍으면 곧바로 주문할 수 있습니다. 11번가도 2011년에 서울역 과 SK T-타워 지하에 NFC/QR를 활용하여 상품을 체험하고 물품을 바로 구매할 수 있는 가상 매장인 "Q Store With 11번가"를 오픈하였습니다. G마켓은 명동역 플랫폼에 가상 패션 스토어를 열고 8개의 스크린도어를 통해 다양한 F/W 패션상품을 바로 쇼핑할..

커머스 &리테일/모바일커머스 2012. 1. 9. 09:00

스마트 폰 에서 사용할 수 있는 애플리케이션 의 수요가 늘어나면서 기업들은 또한 스마트폰이 가지고 있는 다양한 기능들을 결합한 어플리케이에 관심을 가지기 시작했다. 어플리케이션을 활용하여 상품에 대한 정보 제공뿐만 아니라 고객들이 제품을 직접 체험 하고 브랜드를 인지할 수 있는 “브랜디드 앱 마케팅(Branded App Marketing)” 전략을 전개하고 있다. 브랜디드 앱 마케팅은 다음과 같은 특징을 가지고 있다. 첫 번째로 서비스 및 제품이 가지고 있는 다양한 기능과 브랜드 속성을 고객들이 손쉽게 인지할 수 있도록 하는데 초점을 맞추고 있다는 것이다. 두번째로 중력센서 및 위치기반 등의 스마트폰의 차별화된 경험기반 기술을 활용하여 고객의 오감을 자극하여 실제 제품을 직접 체감할 수 있도록 하고 있다..

모바일 마케팅/Mobile Marketing 2012. 1. 2. 09:00

eBay의 Local 및 모바일 커머스 기반에 관한 전략 분석 내용이다. RedLaser, Milo, Where인수 및 Paypal,Figcard의 서비스등의 투자 등을 배경을 살펴보면 전략적으로 향후 변화하는커머스 환경에 대응하기 위한 준비를 차곡차곡 하고 있다. 기본적으로 오프라인 매장에서의 고객접점 확보를 통한 eBay의 온라인 연결 강화 및 Local을 기반한 고객의 Context를 확보하며, 손쉽고 안전하게 결제가 이루어질 수 있도록 제공하는데 촛점을 맞추고 있다. 관련기사: Connecting The Dots On eBay’s Local Shopping Strategy

커머스 &리테일/모바일커머스 2011. 6. 2. 00:53