디지털마케팅연구회(한신대 오창호 교수)는 2021년 디지털마케팅 트렌드 및 10대 키워드로 △디지털트랜스포메이션 가속화 △ 디지털경험플랫폼(DXP) 구축 △ 제로파티데이터(ZPD)확보 △ 디지털멤버쉽 확대 △ 고객 LTV 강화 △ 브랜딩 과 퍼포먼스 결합 △ 오운드 미디어(Owned Media) 재정의 △ OMO(Online merges with offline) 채널전략 △ 고객경험 기반 D2C(Direct to Consumer) 채널 △ 공감중심 라이브커머스(Live Commerce)를 선정 발표하였다. 이번 조사를 진행한 디지털이니셔티브 그룹 김형택 대표 는 “ 2021년 디지털마케팅 전략 추진은 코로나-19 이후 신규고객 확보 보다 기존 고객과의 관계 강화 와 온오프라인 채널 연계 및 통합의 중요도..

디지털마케팅 2020. 11. 13. 08:45