2025년 워크라이프 트렌드(Glassdoor)

2025년을 앞두고, 직장 생활은 그 어느 때보다 큰 변화의 기로에 서 있다. 지난 25년간 우리는 전례 없는 기술의 발전과 산업 구조의 변화를 목격했다. 특히 2010년대의 점진적인 경제 회복기를 거치며 기업들은 인재 확보를 위해 화려한 사무실과 파격적인 복리후생을 제공했고, 2020년대 초반의 세계적 팬데믹은 재택근무와 하이브리드 근무 체제라는 새로운 패러다임을 가져왔다. 이러한 변화 속에서 새로운 커뮤니케이션 플랫폼들은 물리적 거리를 뛰어넘어 동료들과의 연결을 더욱 강화하는 역할을 했다.

현재 노동 시장은 매우 복잡한 양상을 보이고 있다. 팬데믹 시기에 나타났던 심각한 인력 부족 현상과 '대퇴사' 열풍은 진정되었지만, 경제 지표의 회복에도 불구하고 근로자들의 불만족은 여전히 높은 수준이다. 채용 시장의 둔화는 많은 근로자들에게 경력 정체라는 새로운 고민거리를 안겨주었고, 이는 고용주와 근로자 모두에게 새로운 도전 과제가 되고 있다.

Glassdoor의 최신 데이터를 바탕으로 2025년 이후 예상되는 주요 직장 생활 트렌드를 자세히 살펴보면,

첫 번째로 주목해야 할 것은 근로자들의 억눌린 불만이 폭발할 수 있다는 점이다.

현재 근로자의 65%가 자신의 직무에서 "갇혀 있다"고 느끼고 있으며, 이는 특히 기술 산업 종사자들(73%)과 여성 근로자들(68%)에게서 더욱 강하게 나타나고 있다. 2024년 9월의 퇴사율이 1.9%로 2015년 이후 최저치를 기록했다는 것은 많은 근로자들이 현재의 불만족스러운 상황에서도 이직을 시도하지 못하고 있음을 보여준다.

일부 근로자들은 '조용한 퇴사'와 같은 소극적인 방식으로 불만을 표출하고 있으며, 기업들의 경력 개발 기회에 대한 평가도 지속적으로 하락하고 있다. 전문가들은 채용 시장이 다시 활기를 띠게 되면 그동안 억눌렸던 퇴사의 욕구가 한꺼번에 표출될 수 있다고 경고하고 있다.

두 번째 트렌드는 경력 사다리에서의 하락 현상이다. 

직업 시장의 냉각으로 인해 많은 근로자들이 원치 않는 경력 후퇴를 경험하고 있다. 구조조정으로 일자리를 잃었거나 개인적인 사정으로 직업을 전환해야 했던 근로자들은 현재의 차가운 고용 시장에서 이전보다 낮은 급여나 직급을 수용해야 하는 상황에 직면하고 있다. 특히 관리직에서 비관리직으로의 전환이 증가하고 있으며, 이러한 '다운시프팅'은 단순히 일시적인 급여 감소를 넘어 장기적인 경력 성장과 미래 소득에도 부정적인 영향을 미칠 수 있다.

세 번째로 주목할 만한 변화는 Z세대의 관리직 진출이다. 

2025년이 되면 Z세대의 나이가 28세에 이르게 되며, 약 10년의 업무 경험을 바탕으로 이들은 전체 관리직의 10%를 차지하게 될 것으로 예상된다. Z세대는 이미 전체 노동 인구의 약 20%를 차지하고 있으며, 이전 세대와 비교했을 때 비슷한 경로로 관리직에 진입하고 있다. 그러나 이들의 리더십 스타일은 이전 세대와는 확연히 다른 특징을 보인다. Z세대 관리자들은 공감과 웰빙을 중시하며, 명확한 경계 설정과 번아웃 방지를 강조하는 새로운 리더십을 보여주고 있다.

네 번째 트렌드인 사이드 허슬 문화의 확산은 직업 시장의 새로운 현실을 반영한다. 

Glassdoor-Harris의 최신 설문 조사에 따르면, 전체 응답자의 39%가 주 수입 외 추가 수입을 위해 사이드 허슬을 하고 있으며, 이는 특히 Z세대(57%)와 밀레니얼 세대(48%)에서 두드러지게 나타나고 있다. 팬데믹 기간 동안 급증한 창업과 자영업의 추세는 계속되고 있으며, 이러한 부업과 창업 활동은 단순한 부수입을 넘어 새로운 경력 개발의 경로로 자리잡고 있다.

다섯 번째로, 고용주들의 직원 웰빙에 대한 투자가 크게 증가하고 있다. 

2019년 이후 정신 건강 케어 혜택에 대한 접근성이 18% 증가했으며, 이는 단순한 의료 혜택을 넘어 종합적인 웰빙 프로그램으로 확대되고 있다. 부모 휴가, 가족 의료 휴가, 애도 휴가 등 다양한 형태의 휴가 제도가 확대되고 있으며, 일과 삶의 균형을 위한 유연근무제도 역시 지속적으로 발전하고 있다.


이러한 주요 트렌드와 함께, 몇 가지 새로운 이슈들도 중요한 관심사로 떠오르고 있다. 

첫째로, 나이차별 문제가 세대 간 갈등의 새로운 양상으로 부각되고 있다. 

베이비부머 세대의 은퇴와 Z세대의 관리직 진출이 맞물리면서, 세대 간의 가치관과 업무 방식의 차이가 때로는 심각한 갈등으로 이어지고 있다. 이를 해결하기 위해서는 각 세대의 강점을 인정하고 상호 보완적인 협력 방안을 모색해야 한다.

둘째로, 직장 내 고독감이 새로운 문제로 대두되고 있다. 

하이브리드 근무 체제가 일반화되면서, 많은 직원들이 물리적, 심리적 고립감을 경험하고 있다. 특히 신입 직원들의 경우, 멘토링과 비공식적 학습 기회의 부족으로 인해 어려움을 겪고 있다. 이에 대응하여 기업들은 온/오프라인을 결합한 새로운 형태의 팀 빌딩과 협업 방식을 개발하고 있다.

셋째로, 출근 추적과 같은 근무 형태 모니터링이 새로운 쟁점으로 부상하고 있다. 

하이브리드 근무 환경에서 직원들의 생산성과 참여도를 측정하는 방법에 대한 논의가 활발히 이루어지고 있으며, 이는 프라이버시와 신뢰의 문제와 직결된다.

이러한 변화와 도전 과제들은 2025년 이후의 직장 생활을 더욱 복잡하고 다층적인 것으로 만들 것이다. 성공적인 적응을 위해서는 근로자와 고용주 모두가 새로운 환경에 맞는 유연한 사고방식과 해결책을 개발해야 할 것이다. 특히 경력 개발의 새로운 경로를 모색하고, 세대 간 협력을 강화하며, 직원들의 전반적인 웰빙을 고려하는 포괄적인 접근이 필요할 것으로 보인다.

이러한 트렌드와 변화들은 단순한 예측을 넘어, 우리가 함께 만들어가야 할 미래 직장 생활의 청사진을 제시하고 있다. 이를 통해 더 건강하고 지속가능한 업무 환경을 구축하는 것이 앞으로의 중요한 과제가 될 것이다. 근로자와 고용주 모두가 이러한 변화의 흐름을 이해하고 적극적으로 대응할 때, 우리는 더 나은 직장 생활의 미래를 만들어낼 수 있을 것이다.

관련참고기사:Glassdoor Worklife Trends 2025