인플루언서 마케팅은 현재 240억 달러 규모의 산업으로, 경제적 도전에도 불구하고 성장세를 멈추지 않고 있다. Edelman의 State of Influencer Marketing 보고서에 따르면, 마케터의 40%가 전체 마케팅 예산의 4분의 1을 인플루언서 캠페인에 할당하고 있으며, 이는 과거에 비해 크게 증가한 수치다. 이러한 성장세는 인플루언서가 단순한 홍보 도구를 넘어 전략적 파트너로 자리 잡고 있음을 보여준다.
1. 크리에이터, 전략 자문가 및 컨설턴트로의 역할 확대
2025년에는 인플루언서가 단순히 콘텐츠를 제작하는 것에서 나아가, 브랜드 전략, 제품 개발, 트렌드 예측, 이벤트 마케팅 등 다양한 분야에 영향을 미칠 전망이다.
뷰티 크리에이터이자 소셜 미디어 전략가인 쿠샤 누리는 이미 많은 브랜드가 제품 개발 과정에서 크리에이터를 적극적으로 참여시키고 있다고 강조한다. 예를 들어, 스킨케어 브랜드 Kate Somerville과 Youth to the People는 제품 출시 전 샘플을 크리에이터에게 제공해 피드백을 받는다. Kate Somerville은 비타민 C 세럼의 실험실 샘플을 크리에이터에게 보내어 포뮬러에 대한 의견을 수렴했으며, Youth to the People은 슈퍼프루트 각질 제거 클렌저 개발 과정에서 크리에이터 패널을 구성해 피드백을 받았다. 이를 통해 브랜드는 소비자의 실질적인 요구를 반영한 제품을 출시할 수 있었다.
누리는 이를 두고 "런칭 전 커뮤니티와의 친밀감을 형성하는 의미 있는 방식"이라 설명하며, 크리에이터와 브랜드 모두에게 큰 가치를 더한다고 말한다. 특히, 크리에이터가 제품의 초기 개발 단계에 참여함으로써 더 강한 소속감을 느끼고, 자신이 기여한 제품을 보다 열정적으로 홍보하게 되는 효과를 가져온다.
2. B2C 성장 채널로 떠오르는 링크드인
링크드인은 더 이상 B2B 마케팅에만 국한되지 않는다.
2025년에는 더 많은 B2C 브랜드가 링크드인의 잠재력을 인식하고 크리에이터와의 협업을 확대할 전망이다. 예를 들어, 여행 브랜드 Away는 링크드인 크리에이터를 활용해 기업 선물 프로그램을 홍보하며 플랫폼의 전문적인 청중을 공략하고 있다. 이는 단순히 개인 소비자를 타겟으로 하기보다 비즈니스 전문가들에게 브랜드를 각인시키는 데 효과적이었다.
제너럴 아이디어의 CMO이자 링크드인 크리에이터인 네이선 포커트는 2025년 3분기까지 많은 브랜드가 링크드인으로 마케팅 노력을 확대할 것이라 예측한다. 그는 "링크드인은 인스타그램보다 더 나은 참여율을 기록할 가능성이 있다"고 강조하며, 타겟층이 더욱 명확한 플랫폼의 잠재력을 높이 평가한다. 링크드인의 전문적이고 신뢰할 수 있는 환경은 B2C 브랜드에도 새로운 기회를 제공하며, 크리에이터와의 협업을 통해 더욱 풍성한 콘텐츠를 만들어낼 수 있다.
3. 장기적인 파트너십 우선
2024년에는 브랜드들이 크리에이터와의 장기적 협력에 중점을 두기 시작했으며, 이 추세는 2025년에 더욱 가속화될 전망이다.
브랜드들은 크리에이터를 단기 캠페인이 아닌 장기적인 성장 전략의 파트너로 보고 있다. 이를 통해 크리에이터는 단순히 홍보하는 역할을 넘어 브랜드의 전략적 성공에 실질적인 기여를 하게 된다.
#paid의 공동 창업자 겸 CEO인 브라이언 골드는 "일부 크리에이터는 자문위원회에 참여하거나 자신의 기여에 대해 지분을 받기도 한다"고 설명한다. 이는 단기적 보상이 아닌 브랜드의 장기적 성장을 위한 투자다. 크리에이터들이 지분을 통해 브랜드에 더 깊이 관여하게 되면, 브랜드의 성장에 대한 동기부여가 강화되며, 이는 지속적인 협업으로 이어진다. 예를 들어, 텍사스 기반 소다 브랜드 Poppi는 크리에이터 알릭스 얼과의 성공적인 협업 후 그녀를 투자자로 초대하여 더욱 강한 파트너십을 구축했다.
4. 사용자 및 직원 제작 콘텐츠(UCG/EGC)의 확대
인플루언서 비용이 증가하고 마케팅 예산이 축소되면서, 브랜드는 비용 효율적인 사용자 제작 콘텐츠(UCG)와 직원 제작 콘텐츠(EGC)에 눈을 돌리고 있다.
Craftmix 같은 브랜드는 직원 제작 콘텐츠를 통해 소비자와의 신뢰를 구축하며, 이는 구매 결정에 있어 중요한 요인으로 작용한다.
예를 들어, Craftmix의 소셜 미디어 매니저인 사라 렌은 TikTok에서 브랜드의 비하인드씬 영상을 공유하며 팔로워들에게 브랜드의 투명성과 진정성을 강조했다. 한편, 특정 제품에 대한 부정적 리뷰에 진솔하게 응답하는 영상이 바이럴되면서, 브랜드의 긍정적인 이미지를 더욱 강화하는 데 기여했다. 이러한 방식은 소비자들에게 브랜드의 인간적인 면모를 보여줌으로써 신뢰를 쌓고 충성도를 높이는 데 큰 역할을 했다.
5. 오프라인 이벤트의 부활
팬데믹 동안 급감했던 오프라인 이벤트가 2025년 다시 활기를 되찾고 있다.
인플루언서들은 단순히 이벤트에 참여하는 것에서 벗어나 초대 리스트를 구성하고, 공동 호스트로서 네트워크를 활용하며 브랜드 커뮤니티 형성에 기여하고 있다.
예를 들어, Universal은 위키드 프리미어에 탑 크리에이터인 나탈리 마셜과 에이버리 우즈를 초대했으며, Netflix는 그리셀다 시리즈 출시를 기념하여 크리에이터들과 특별한 행사를 진행했다. 이러한 행사에서 크리에이터들은 자신들의 네트워크와 경험을 활용해 브랜드에 가시성을 더하며, 이벤트의 성공에 핵심적인 역할을 하고 있다.
크리에이터들이 이러한 방식으로 이벤트 기획 및 진행에 관여함으로써, 브랜드는 더욱 창의적이고 영향력 있는 방식으로 소비자와 소통할 수 있다. 크리에이터의 경험과 네트워크는 단순한 참여 이상의 가치를 제공하며, 이벤트를 브랜드의 새로운 마케팅 지평으로 확장시킨다.
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