2005년 6월1~3일까지 Santa Barbara에서 열렸던 eMetrics Summit 의 주요 22개를 정리했다. 개략적인 주요 이슈내용을 살펴보면 효과측정 데이터의 정확성 및 기업의 비즈니스 전략 및 마케팅실행에따른 메트릭스 지표 설계로 압축될 수 있다. 특히 메트릭스 지표의 경우 기존의 결과중심 메트릭스에서 고객의 행동 및 반응에 따른 과정 및 실행중심의 메트릭스이 필요성 과 다양한 마케팅 채널 연동에 따른 멀티채널 분석의 필요성이 대두되고 있다. The following is a master list that outlines the 22 issue themes that came up: - Hiring people. - Data proliferation: multiple sources, repo..

마케팅 전략/마케팅분석 2005. 6. 8. 10:26

브랜드 체험공간에 관하여 나름대로 정의를 내려봤다. "브랜드 체험공간은 기업이나 제품이 가진 브랜드 아이덴티티를 개인의 감성이나 경험을 자극하여 매장(Flag Shop)이나 제3의 공간(The Third Place)에서 고객과의 마케팅 커뮤니케이션 접점을 구축하는 전략이다. " (2005년 김형택) 브랜드 체험공간 이해를 위한 관련 도서 - 감성디자인 감성브랜딩 / 마크고베 / 김앤김북스 - 고객체험의 경제학 / 조지프파인2세 ,제임스길모어 / 세종서적 - 체험마케팅 / 번트 H 슈미트 / 한언 - 장소와 장소상실 / 에드워드 렐프 / 논형 - 금지된 장소 연출된 유혹 / 크리스티안 미쿤다 / 참솔

마케팅 전략/마케팅트렌드 2005. 5. 20. 12:42

최근 기업의 매장이 단순히 상품을 판매하는 곳이 아닌 제품의 브랜드를 경험하는 브랜드 체험공간으로 바뀌고 있다. 이러한 변화는 매스마케팅 시대에는 제품의 성능이나 가격 등이 구매를 결정하는 중요한 요소였지만 최근 개인의 개성이 중요시되면서 감성이나 경험에 기반 한 구매형태로 변화하고 있기 때문이다. 브랜드 체험공간은 기업이나 제품이 가진 브랜드 아이덴티티를 개인의 감성이나 경험을 자극하여 매장(Flag Shop)이나 제3의 공간(The Third Place)에서 고객과의 마케팅 커뮤니케이션 접점을 구축하는 전략이다. 기업은 브랜드 체험공간을 통하여 고객과 항시 커뮤니케이션 할 수 있는 마케팅 접점채널을 구축할 수 있으며, 서비스 체험을 통하여 고객이 이제까지 경험하지 못한 제품의 브랜드 가치를 전달하여 ..

마케팅 전략/마케팅트렌드 2005. 5. 5. 11:30

하이브리드 마케팅은 공동마케팅의 한 유형으로 성질이 다른것을 결합해서 새로운 것을 창출한다는 의미로 이업종간에 협력를 통한 마케팅을 전개하는 것이다. 하이브리드 마케팅은 제조업체가 시장에서 마케팅 기반이 약할 때 유통업체와의 전 략적 제휴를 통한 유통경로 확보 및 수직적 공동광고 전개를 통한 타겟 고객을 공 략하는데 기반하고 있다. 최근 소비자들이 가치소비를 중시하고 상품군과 가격대등이 갈수록 다양해지면서 고객의 감성을 자극하여 차별화 할 수 있는 마케팅 전략의 필요성이 대두되면서 하 이브리드 마케팅에 관한 관심이 높아지고 있다. 하이브리드 마케팅은 협업을 통하여 동일한 타겟 고객을 공략하므로 마케팅 비용절 감 뿐만아니라 치열한 시장에서 자사의 강점을 토대로 차별화 와 고객의 다양한 가 치를 자극할 수 ..

마케팅 전략/마케팅트렌드 2005. 3. 23. 11:34

작년에 iMedia서밋에서 가장 이슈가 되었던 주제가 어떻게 입소문 마케팅을 측정할것인가의 문제이다. 이 문제에 관해서 예전에 지오지아커뮤니케이션의 구자룡 대표하고 잠깐 애기한적이 있는데 간단한 매체효과성은 측정할 수 있지만 입소문의 전파의 네트워크 활성화 및 영향력에 관한 통제되지 않는 부분에 관한 측정방법이 모호하다는것이다. 밑에 글은 Clickz의 기사인데 Buzz의 측정보다는 일반적인 측정방법을 소개한정도이다. 그냥 참고만 하기를...^^ Measuring Buzz Success Determine the number of new or incremental unique users, e-mail registrants, and average time spent on your site. A unique ..

마케팅 전략/마케팅분석 2005. 3. 17. 15:49

1단계_고객 및 잠재고객의 규명 : 1단계에서의 초점은 다양한 형태의 정보와 자료를 통합하여 커뮤니케이션 할 대상이나 회사에 대한 통찰력을 제시하는 데 있다. 고객들은 그들의 행동양식에 의거해서 그룹으로 묶여지고 각 그룹에 연관성 있는 커뮤니케이션 프로그램을 개발해야 한다. 2단계_고객 및 잠재 고객의 가치 평가 : 가치 중심의 IMC 마케팅 커뮤니케이션의 재정상 영향이나 효과에 초점을 두기 때문에 고객이나 잠재 고객이 회사에 미칠 재정적 가치를 평가 즉 그들이 회사에 기여할 수 있는 소득의 흐름을 파악해야 한다. 3단계_커뮤니케이션 메시지와 인센티브 프로그램의 수립 : 표적 고객에 대한 설득 커뮤니케이션의 내용과 전달 방법에 대한 계획을 수립한다. 또한 마케팅 수단을 어떻게 최적화할 것인가를 결정해야 ..

마케팅 전략/마케팅전략 2005. 3. 17. 15:34

제품을 팔지 말고!! 경험을 팔아라... 주요내용은 고관여제품의 경우 온라인으로 판매가 힘들기때문에 고객에게 경험을 제공하라는 내용이구. Apple의 iPod의 경험마케팅의 특징을 소개하고 있다. 기사출처:Sell Experiences, Not Products

마케팅 전략/마케팅전략 2005. 3. 16. 11:08

브랜드채널의 "2004 Product Placement Awards" 관련사이트:brandchannnel's 2004 Product Placement Awards

마케팅 전략/마케팅트렌드 2005. 3. 15. 18:18