온라인으로 교육용 완구를 판매하는 ebeanstalk.com 은 초기 사업을 시작할때 대부분의 구매자들이 자녀를 양육하는 젊은 부부들이었다. 그러나 최근에 소비자 조사를 한 결과 구매자의 40%가 나이든 할아버지, 할머니인것으로 나타났다. 불경기이지만 그들의 손자,손녀를 위해서 기꺼이 돈을 지불한다는 것이다. 이러한 경향은 최근의 Chrysler, Kraft Foods, L’Oréal, Procter & Gamble 같은 대기업들이 50대이상의 소비자들을 타겟으로 하는 상품 및 마케팅을 강화하고 있는것에서도 볼 수 있다. 또한 시니어들이 선호하는 TV방송프로그램들이 케이블채널 순위에 랭킹이 되고 있으며, 잡지 또한 이들을 위하여 광고페이지를 할당하고 있다. 주요 소비집단으로 시니어세대가 등장하게 된 계기..

마케팅 전략/마케팅전략 2009. 4. 22. 21:37

최근 도미노 피자의 Youtube 동영상이 이슈가 되고 있다. 도미노 피자의 내부직원이 배달되는 피자를 만들때 여러가지 엽기적인 행각을 벌이는 행동이 고스란히 담긴 영상이 고스란히 공개되면서 큰 파장을 일으키고 있다. 급기야 도미노 피자 미국 사장이 도미노 피자 Youtube 채널을 활용하여 사과하는 영상 을 공개하면서 공개사과 및 사건에 관한 경과 및 앞으로의 수습방안에 관한 내용을 통해 대응에 나서고 있다. 그렇지만 이번 사건은 해외 뿐만아니라 국내에서의 그 동안에 누적되었던 "도미노피자"의 소비자 불만을 촉발 및 공론화 하는 계기를 만들어 준것 같다. 최근 디씨인사이드에 올라온 도미노 피자 쇳조각 재판 관련 내용도 그 중에 하나이다. 직원들이 재미로 올린 단순하 동영상이 얼마나 큰 파장을 일으키는지..

마케팅 전략/마케팅전략 2009. 4. 17. 11:40

설날에 집에 내려가면 조카들하고 놀아주곤한다. 워낙 극성맞아서 그런지 한시라도 가만히 있지 못한다. 그나마 조금은 덜 극성 맞고 가만히 엉덩이 붙이고 앉자서 놀때가 스티커(Sticker)를 가지고 놀때이다. 요즘 또래에서 유행하고 있는것인지 모르겠지만 다양한 스티커(Sticker)를 모으고 붙이고 하면서 노는게 대세인가 보다. 스티커 종류 및 모양 또한 여러가지로 다양했다. 노는 방식은 스티커를 떼어서 스케치북 비슷한곳에 붙이거나 공책이나 가방, 모자등의 다른 곳에 조각조각 붙여서 모양을 만들면서 노는 형태이다. 그런데 애들하고 함께 놀다 보니 의외로 여기저기 붙이는 재미가 쏠쏠했다. 최근 아르헨티나의 "StickieStory"라는 회사가 개인화된 캐릭터 스티커를 제작하여 스토리북을 만들 수 있는 서비스..

마케팅 전략/마케팅트렌드 2009. 4. 16. 11:56

브랜디드 엔터테인먼트(Branded Entertainment)는 기업의 브랜드를 소비자들에게 전달하기 위하여 소비자들에게 친근하고 쉽게 브랜드를 인식할 수 있도록 다양한 엔터테인먼트 미디어를 활용하여 브랜드를 전달하는 방법이다. 최근 소비자들의 거점을 기반으로 브랜드 이미지, 메시지를 게릴라 형태의 깜짝쇼를 보여주는 다양한 플래쉬 몹(Flash Mod)들이 음악과 퍼포먼스를 가미하는 형태로 발전되고 있다. 이러한 현상은 영화제작이나 PPL, 드라마, 쇼프로그램 등의 기존의 브랜디드 엔테테인먼트 방식 보다 저렴하게 제작할 수 있으며 기존 플래쉬 몹이 가진 지역의 제한성 및 일회성의 마케팅 효과의 한계를 Social Media를 기반한 바이럴 마케팅을 통해 마케팅의 한계를 극복할 수 있기 때문이다. T-Mo..

마케팅 전략/브랜드마케팅 2009. 4. 8. 17:48

The five LOHAS segments as defined by NMI include: LOHAS (17%)—active environmental stewards dedicated to personal and planetary health. These are the heaviest purchasers of green/socially-responsible products and the early adapters who influence others heavily. NATURALITES (17%)—motivated primarily by personal health considerations. Tend to purchase more LOHAS consumable products vs. durable it..

마케팅 전략/마케팅전략 2009. 3. 6. 14:52

삼성전자 “햅틱(Haptic)핸드폰”은 음악을 들을 때 볼륨 조절을 위해서 손으로 볼륨을 돌리듯 사운드를 조절할 수 있고, 휴대폰에 저장된 사진을 검색할 때도 실제 사진첩을 넘기는 듯 조작을 직접 손 끝으로 느낄 수 있도록 구현하고 있다. 더 이상 복잡한 단계를 거치는 버튼조작이 필요 없이 간단하게 손으로 직접 만지면 반응하게끔 된 것이다. 누구나 손쉽게 사용할 수 있도록 복잡한 기능에 관한 설명 없이 조작 가능하도록 사용성을 극대화 하고 있으며, 자칫 차가운 디지털 제품에 따뜻한 감성을 느낄 수 있도록 “촉감”을 기반 하여 사용자의 감성을 자극하고 있다. 이러한 변화는 고객이 제품을 선택할 때 더 이상 제품의 기능 및 가격이 아닌 개인의 가치를 극대화 시켜줄 수 있는 “감성 및 경험” 을 기반한 구매 ..

마케팅 전략/마케팅칼럼 2009. 2. 13. 18:09

뉴로마케팅은 한마디로 고객의 행동중에서 70~80%가 무의식적으로 일어나며 (쉽게 말하면 충동구매죠^^)이러한 무의식적인 행동의 반응을 분석해서 제품의 인지과정 및 구매과정을 마케팅에 활용하는것이다. 이러한 뉴로마케팅의 기본은 고객의 무의식적인 행동에 따라 뇌가 어떻게 반응하는지를 분석하는데 부터 시작한다.고전적인 아이트래킹 분석, 바이오피드, 호르몬의 관계 및 뇌의 혈류량을 분석하는 fMRI를 기반으로 뇌의 단면을 촬용하여 각 부위별 혈류량의 분포상태를 파악하는것이다. 이렇게 측정한 데이터는 이성을 담당하는 신뇌(대뇌신피질) 및 감정을 담당하는 구뇌(대뇌변연계)의 뇌 부위별 혈류 분포상태를 토대로 동기 및 감정에 따라 어떻게 반응을 보였는지를 판단하는것이다. 현재는 광고의선호도 및 브랜드 인지 상태를 ..

마케팅 전략/마케팅전략 2009. 2. 12. 17:50

문서를 작성할때 자신만의 독특한 폰트(font)를 사용해 남들과 다르게 보이고 싶은 생각을 했을것이다. YourFonts 는 이러한 니즈를 웹상에서 누구나 손쉽게 무료로 간단하게 자신만의 폰트를 만들 수 있도록 서비스 해주고 있다. YourFonts에서 제공하는 문서템플릿을 프린트하여 여기에 직접 손 글씨로 알파벳을 입력한후 스캔하여 사이트에 등록하면 자동으로 폰트가 만들어 진다. 완성된 폰트는 다운로드를 통하여 윈도우 폰트 폴더에 저장하면 문서작성할때 사용할 수 있다. 관련사이트:YourFonts

마케팅 전략/마케팅트렌드 2009. 2. 10. 17:04